YES, PLAY! 思創探索趣,前進雜學青

撰文
淡江企管系副教授涂敏芬、企管系畢業生劉宇萱、中文系畢業生陳怡如
前言

思創探索趣團隊參加雜學青展覽,是以「飛翔之書」為策展核心,小精靈為比喻概念呈現。透過六平方公尺的實境遊戲,搭配小精靈淡水地圖牆面之互動,以及《淡味手滬集》店家贊助之淡水味──魚酥丸,一套完整的服務體驗設計,具體化我們的理念與倡議。長期扎根在淡水的我們首次將台北劃入行銷範圍,結合《淡味探索包》以及《淡味手滬集》,跨出淡水,嘗試碰撞出更多的可能性。

YES, PLAY !前進雜學青!

猶記 2019 年 3 月,最後衝刺繳交《雜學青》的展位徵選報名,這是一個師生三人團隊的勇敢實驗。「躍躍欲試」、「玩玩看」、「想將淡水帶出淡水」、「非淡水人會喜歡淡味探索包嗎?」、「策劃校內展後,有能力執行校外商業展嗎?」等這些念頭,不斷在團隊中對話,時而疑惑、時而無解,因此舉辦於同年 5月的《雜學青》是我們當下認為尋找答案的最好機會,當然並沒有預期到會有這麼多非預期的事情發生。

首先遇到展位主題的命名。在沒有命名前,三人對展位的想像完全不同,對話沒有焦點。直到重新檢視手邊素材,這才發現這場勇敢實驗如同校園探索包《賈崇探索趣》所採用的小精靈,生存下來唯一能做的,就是一直往前、持續吃豆。於是「YES, PLAY!」躍然紙上,「YES」展示我們的自我肯定,「PLAY」則是倡議玩心學習的初衷。主題命名(naming)是我們自身賦予意義的探索過程,旋即聚焦核心理念,快速展開後續的展位設計、觀展體驗與後續推廣。

展位設計,從意象到實踐

「將課程帶出學校」與「將淡水帶出淡水」的目標,展位牆面必須恰如其分地承載我們想要傳達的話。因此,三個牆面被切割為四個區塊,由左至右分別為「理念牆」、「設計思考方法牆」、「小精靈地圖牆」、「飛書區」,共同傳達文化實踐的歷程。但這真不是一步到位的規劃,多少個捷運上繪製的展位佈置草圖,除了平衡資訊外(教學方法、課程歷程、淡水意象、團隊理念),還同時必須考量觀展動線、物品倉儲、吸引眼球等面向。橘色,象徵活力,是我們的主打色,展位中最吸引眼球的就是「小精靈地圖牆」。這是運用《創新者的 DNA》一書中的發現技巧之一「聯想」所構成的,將小精靈遊戲圖板聯想至淡水地圖,透過轉換淡水地圖,放上《淡味手滬集》15 家友善店家的相對位置,來訴求「玩心」與「淡水」的關係。展場中一位正在巡視全部展位的觀展者回饋說道:

「我自己本身是做設計的,我很喜歡你們攤位的設計,橘色很亮很搶眼,但又不會不舒服,實境遊戲的體驗結合小精靈吃豆豆的概念真的很棒!」

觀展體驗,六平方公尺的實境遊戲

這次雜學青,共有 1,318 個參展商,如何在六平方公尺的展位空間中設計五感體驗,是我們的小小企圖。

貫徹理念是最好的行動,於是,實境遊戲除了在淡水市街走跳之外,我們想要挑戰六平方公尺這種相對狹小的空間,同時介紹我們眼中的實境遊戲是什麼。面對來來往往的觀展者,我們破冰的第一句話:「想要快速體驗我們的實境遊戲嗎?」多數的觀展者會樂意參加。於是透過一套流程,觀展者化身小精靈,透過網頁 APP 媒介,於展位上找回遺失的玩心,打敗鬼怪,恢復體力吃掉精靈豆豆,在精靈牆面上,一人一印,留下走跳足跡。三題體驗後,旋即填寫簡單的回饋問卷,再以淡水友善店家贊助提供的魚酥丸,形似精靈豆豆,作為實境遊戲與真人介紹的轉換橋樑。

為期四天的展覽中,共有 510 人完成實境遊戲,219人願意接收後續活動訊息,並有 72% 的人對本次活動至少感到滿意。而玩家留給我們的悄悄話,真的為我們打氣,更有玩家因為雜學青的結識而參與後續活動。

回到教學現場的討論

飛書區,分成上下兩部份。上方有著一本於標誌形同的飛書,多數時候是閉闔的。這是因為打開後的對話,經常是站著聊天一個小時以上,而我多數時間就是在這個飛書前。打開後映入眼簾的兩句口號「玩心人的設計,設計人的思考」,下方小小地寫上:「我熱切地想看到我相信的事,真正得以發生!」此刻我化身為「創老思」,訴說著「服務創新與設計」作為我們實踐大學社會責任的起點,隨著時間軸發生哪些事。

飛書下方,則算是我的個人推薦書區。在校,我授課「創新管理」,自學「設計思考」,這是陪伴我從授課到行動的書籍,在某種程度算是燈塔指引前進。也特別地想要在雜學青的開放場域中,私密地與觀展者對話,因此從家中書房的書架上,拍下書背,再找出其中亟欲分享的金句,呼應「行動,是壯麗的迷路。玩心,是行動的引擎!」這個標語。

Education is life itself

在思創探索趣的世界中,源自大學教學現場,而後發展出的「遊戲即策展」(gamification as curation)概念,是因為我們認為策展是一種重要的文化觸媒。但不可諱言地說,策展是 20% 的天賦與想像力,加上 80% 的行政、協助與管理,而且身處其中,我們就是文化勞動者,包含理念倡議、標語傳達、圖像設計、空間規劃、作品呈現、教學溝通等面向,在在都是腦力勞動,「真是辛苦,但心不苦」。在開展前,我前往聆聽雜學校校長蘇仰志的演講,席中分享教育學家杜威的一句話:「Education is not preparation for life.Education is life itself.」如今的我,深有同感。

 

 
 

 

 

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